9月3日，西安郭生和周小姐一行已到过我们乐融融在广州家展1.2G18展位现场参观，当时接待的是营销部同事阿智，阿智向他们介绍了我们销售政策，基本了解清楚后就离开了。

  9月4日下午，当时我正在同河南一位客户在洽谈合作的事宜，这时这两位西安的客人又回来我们展会现场，听到我们在洽谈的内容，就坐在我的旁边，跟进话题询问了解，了解后我才知两位客人昨天已到过展会现场，有过基本了解，于是又再一次向其介绍，这时李女士又提出了些她关心的问题，在回答李女士的提问时，郭生和周小姐就先行离开了。

  过了四十分钟，他们又回来了，而此时与李女士的订单内容刚洽谈完。于是又开始与郭生和周小姐进行沟通，详细回答他们关心的问题，在沟通过程中发现，这两客人以前没有经销的经验，目前想投资做一个专卖店，计划在西安的一个国际家具城租个铺位投资，但对专卖店的操作不太明白，于是细节方面就更仔细地答疑，他们详细问到的商场的设计装修，名片的印刷……为他们解决问题。

  经过进一个小时的沟通了解，也了解到客人也去过家展的同行厂家了解过，客人在我们这边来来去去过好几次了，此时最终确定付定金给我们确认订单，而此时也差不多到闭馆了，于是客人付定金后就匆匆离开。在我们回来的路人，客人来电，还想看看工厂，就准备回西安了，9月5日安排司机一早接客人回公司参观，客人来到工厂看过后，对我们总体评价十分满意，很开心地回去了。

  9月8日客人全款打过来，安排发货。在此过程中寻找到西安本地的专业的装修公司为客人的铺位进行设计装修。并为客人制作好名片等。在这个过程当中，客户对我们的售后服务十分满意，觉得与我们的合作十分放心，什么都为他想到了，真好！